退款政策

最后更新：2024年6月15日

引言

在Melogen AI，我们致力于提供高质量的AI音乐工具和服务。我们理解有时购买可能无法满足您的期望，我们希望确保您的满意度。

本退款政策概述了我们订阅服务可以请求和处理退款的条款和条件。

Melogen AI提供各种订阅计划，可访问我们的高级功能和工具。

所有订阅费用按周期性预付（根据您选择的计划，按月或按年）。

您可以随时通过账户设置或联系我们的支持团队取消订阅。

在以下情况下，您可能有资格获得退款：

在以下情况下通常不提供退款：

要请求退款，请通过support@melogenai.com联系我们的支持团队，并提供以下信息：

我们的团队将审核您的请求，并在3-5个工作日内回复。

如果您的退款请求获得批准，退款将处理到您的原始付款方式。

根据您的支付提供商，请允许5-10个工作日让退款显示在您的账户中。

一旦退款处理完成，您对高级功能的访问将立即被撤销。

我们保留随时修改本退款政策的权利。变更将在发布到我们网站后立即生效。您在任何变更后继续使用我们的服务即表示接受新政策。

如果您对本退款政策有任何疑问或需要退款请求方面的帮助，请通过support@melogenai.com联系我们。

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