隱私政策

最後更新日期: 2025年3月1日

Melogen AI(以下簡稱"我們"、"我們的"或"本公司")尊重並保護用戶的隱私。本隱私政策旨在向您說明我們如何收集、使用、披露和保護您的個人信息。當您使用我們的網站和服務時,您信任我們能妥善處理您的信息。我們非常重視這一信任,並致力於保護您的隱私和安全。

1. 我們收集的信息

1.1 您直接提供給我們的信息

當您創建賬戶、使用我們的服務、參與調查、填寫表單或與我們溝通時,我們可能會收集以下類型的信息:

  • 身份信息:如姓名、電子郵件地址、電話號碼、出生日期等。
  • 賬戶信息:如用戶名、密碼(經加密處理)等。
  • 交易信息:如購買記錄、賬單地址、支付方式等。
  • 用戶反饋:如您提供的意見、建議和反饋。
  • 您創建或上傳的內容:如您使用我們的音樂創作工具創建的音樂作品。

1.2 自動收集的信息

當您使用我們的網站和服務時,我們可能會自動收集某些信息,包括:

  • 設備信息:如IP地址、設備類型、操作系統、瀏覽器類型等。
  • 使用信息:如您訪問的頁面、點擊的鏈接、使用的功能、停留時間等。
  • 位置信息:如基於IP地址的大致地理位置。
  • Cookie和類似技術:我們使用Cookie和類似技術來收集和存儲信息。詳情請參閱我們的Cookie政策。

2. 我們如何使用您的信息

我們可能將收集到的信息用於以下目的:

  • 提供、維護和改進我們的服務。
  • 處理您的交易和管理您的賬戶。
  • 響應您的請求、問題和反饋。
  • 發送服務通知、更新、安全警報和支持消息。
  • 在獲得您同意的情況下,發送營銷和促銷信息。
  • 分析和監控網站使用情況,以改進用戶體驗。
  • 檢測、預防和解決欺詐、未經授權的訪問和其他不當行為。
  • 遵守適用的法律法規。

3. 信息共享和披露

我們不會出售您的個人信息。但在以下情況下,我們可能會共享您的信息:

  • 服務提供商:我們可能與協助我們提供服務的第三方服務提供商共享信息,如雲存儲提供商、支付處理商、客戶服務提供商等。這些服務提供商僅能按照我們的指示處理信息,並受合同約束保護您的信息。
  • 合規和法律要求:如果法律要求、法院命令或政府機構要求我們披露信息,我們可能會披露您的信息。
  • 保護權利:我們可能會披露信息以保護我們的權利、財產或安全,以及我們的用戶或他人的權利、財產或安全。
  • 業務轉讓:如果我們參與合併、收購、資產出售等業務轉讓,您的信息可能作為轉讓資產的一部分被轉讓。
  • 經您同意:在您同意的情況下,我們可能會以其他方式共享您的信息。

4. 數據安全

我們實施了適當的技術和組織措施,以保護您的個人信息免受意外丟失、未經授權的訪問、使用、更改和披露。這些措施包括數據加密、訪問控制、安全審計等。然而,請注意,儘管我們努力保護您的信息,但互聯網上的數據傳輸或電子存儲方法不能保證100%的安全。

5. 數據保留

我們會在實現本隱私政策中描述的目的所需的時間內保留您的個人信息,除非法律要求或允許更長的保留期限。當我們不再需要處理您的個人信息時,我們將安全地刪除或匿名化處理這些信息。

6. 您的權利和選擇

根據您所在地區的適用法律,您可能擁有以下權利:

  • 訪問、更正或刪除您的個人信息。
  • 限制或反對我們處理您的個人信息。
  • 數據可攜帶性(即以結構化、常用和機器可讀的格式接收您的數據)。
  • 撤回您的同意(如果我們基於您的同意處理信息)。
  • 向數據保護監管機構投訴。

如需行使這些權利,請通過以下"聯繫我們"部分提供的聯繫方式與我們聯繫。

7. 兒童隱私

我們的服務不面向16歲以下的兒童。我們不會故意收集16歲以下兒童的個人信息。如果您是父母或監護人,並且您認為您的孩子向我們提供了個人信息,請聯繫我們,我們將採取措施從我們的記錄中刪除該信息。

8. 隱私政策更新

我們可能會不時更新本隱私政策,以反映我們的做法變更或法律要求的變化。更新後的隱私政策將在網站上發布,並在頂部註明"最後更新日期"。如果我們對隱私政策進行重大更改,我們將通過電子郵件通知您或在我們的網站上發布顯著通知。

9. 聯繫我們

如果您對本隱私政策或我們處理您個人信息的方式有任何疑問、意見或請求,請通過以下方式聯繫我們:

電子郵件:support@melogenai.com

郵寄地址:北京市海淀區科學院南路2號融科資訊中心C座 Melogen AI 隱私團隊

電話:

通過使用我們的網站和服務,您確認您已閱讀並理解本隱私政策,並同意我們按照本政策收集、使用和披露您的信息。