Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 1 giugno 2024

Melogen AI (di seguito denominato "noi", "ci" o "nostro") rispetta e protegge la privacy degli utenti. Questa Informativa sulla Privacy ha lo scopo di informarti su come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni personali. Quando utilizzi il nostro sito web e i nostri servizi, ci affidi la gestione delle tue informazioni. Prendiamo questa fiducia molto seriamente e ci impegniamo a proteggere la tua privacy e sicurezza.

1. Informazioni che Raccogliamo

1.1 Informazioni che Fornisci Direttamente

Quando crei un account, utilizzi i nostri servizi, partecipi a sondaggi, compili moduli o comunichi con noi, potremmo raccogliere i seguenti tipi di informazioni:

  • Informazioni di identità: come nome, indirizzo email, numero di telefono, data di nascita, ecc.
  • Informazioni dell'account: come nome utente, password (crittografata), ecc.
  • Informazioni sulle transazioni: come cronologia degli acquisti, indirizzo di fatturazione, metodo di pagamento, ecc.
  • Feedback degli utenti: come opinioni, suggerimenti e feedback che fornisci.
  • Contenuti che crei o carichi: come opere musicali che crei utilizzando i nostri strumenti di creazione musicale.

1.2 Informazioni Raccolte Automaticamente

Quando utilizzi il nostro sito web e i nostri servizi, potremmo raccogliere automaticamente alcune informazioni, tra cui:

  • Informazioni sul dispositivo: come indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, tipo di browser, ecc.
  • Informazioni sull'utilizzo: come pagine visitate, link cliccati, funzionalità utilizzate, tempo trascorso, ecc.
  • Informazioni sulla posizione: come posizione geografica approssimativa basata sull'indirizzo IP.
  • Cookie e tecnologie simili: Utilizziamo cookie e tecnologie simili per raccogliere e memorizzare informazioni. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica sui Cookie.

2. Come Utilizziamo le Tue Informazioni

Potremmo utilizzare le informazioni raccolte per i seguenti scopi:

  • Fornire, mantenere e migliorare i nostri servizi.
  • Elaborare le tue transazioni e gestire il tuo account.
  • Rispondere alle tue richieste, domande e feedback.
  • Inviare notifiche di servizio, aggiornamenti, avvisi di sicurezza e messaggi di supporto.
  • Inviare informazioni di marketing e promozionali, con il tuo consenso.
  • Analizzare e monitorare l'utilizzo del sito web per migliorare l'esperienza utente.
  • Rilevare, prevenire e affrontare frodi, accessi non autorizzati e altri comportamenti inappropriati.
  • Rispettare le leggi e i regolamenti applicabili.

3. Condivisione e Divulgazione delle Informazioni

Non vendiamo le tue informazioni personali. Tuttavia, potremmo condividere le tue informazioni nelle seguenti circostanze:

  • Fornitori di servizi: Potremmo condividere informazioni con fornitori di servizi terzi che ci aiutano a fornire servizi, come fornitori di cloud storage, processori di pagamento, fornitori di servizio clienti, ecc.
  • Conformità e requisiti legali: Potremmo divulgare le tue informazioni se richiesto dalla legge, da un ordine del tribunale o da un'agenzia governativa.
  • Protezione dei diritti: Potremmo divulgare informazioni per proteggere i nostri diritti, proprietà o sicurezza, nonché i diritti, la proprietà o la sicurezza dei nostri utenti o di altri.
  • Trasferimenti aziendali: Se siamo coinvolti in una fusione, acquisizione, vendita di asset o altro trasferimento aziendale, le tue informazioni potrebbero essere trasferite come parte degli asset trasferiti.
  • Con il tuo consenso: Potremmo condividere le tue informazioni in altri modi con il tuo consenso.

4. Sicurezza dei Dati

Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le tue informazioni personali da perdita accidentale, accesso non autorizzato, uso, alterazione e divulgazione. Queste misure includono crittografia dei dati, controllo degli accessi, audit di sicurezza, ecc. Tuttavia, tieni presente che nonostante i nostri sforzi per proteggere le tue informazioni, nessun metodo di trasmissione dati su Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%.

5. Conservazione dei Dati

Conserveremo le tue informazioni personali per il tempo necessario a raggiungere gli scopi descritti in questa Informativa sulla Privacy, a meno che un periodo di conservazione più lungo sia richiesto o consentito dalla legge. Quando non avremo più bisogno di elaborare le tue informazioni personali, le elimineremo in modo sicuro o le renderemo anonime.

6. I Tuoi Diritti e Scelte

A seconda delle leggi applicabili nella tua regione, potresti avere i seguenti diritti:

  • Accedere, correggere o eliminare le tue informazioni personali.
  • Limitare o opporti al nostro trattamento delle tue informazioni personali.
  • Portabilità dei dati (ovvero ricevere i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico).
  • Revocare il tuo consenso (se trattiamo le informazioni sulla base del tuo consenso).
  • Presentare un reclamo a un'autorità di controllo per la protezione dei dati.

Per esercitare questi diritti, contattaci tramite le informazioni di contatto fornite nella sezione "Contattaci" di seguito.

7. Privacy dei Minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 16 anni. Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, contattaci e adotteremo misure per eliminare tali informazioni dai nostri archivi.

8. Aggiornamenti dell'Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche o nei requisiti legali. L'Informativa sulla Privacy aggiornata sarà pubblicata sul nostro sito web con la data di "Ultimo aggiornamento" in alto. Se apportiamo modifiche significative all'Informativa sulla Privacy, ti informeremo via email o pubblicando un avviso ben visibile sul nostro sito web.

9. Contattaci

Se hai domande, commenti o richieste riguardanti questa Informativa sulla Privacy o il modo in cui gestiamo le tue informazioni personali, contattaci a:

Email: support@melogenai.com

Indirizzo: Team Privacy Melogen AI, Edificio C, Centro Informazioni Rongke, 2 Kexueyuan South Road, Distretto di Haidian, Pechino

Utilizzando il nostro sito web e i nostri servizi, riconosci di aver letto e compreso questa Informativa sulla Privacy e accetti la nostra raccolta, utilizzo e divulgazione delle tue informazioni come descritto nel presente documento.